🌉PUENTE: Días 1 y 2 de Mayo CERRADO
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María José pregunta:

Buenos días! Me llamó María José Tengo las dos puertas del garaje que dejaron de funcionar. Vivo en un chalet y las puertas se cerraron cuando subí a la vivienda me di cuenta que se había ido la luz. Por la tarde intentamos abrirlas y no funcionaban. Según me han dicho las placas están bien. Cuando le das con el mando hace el clik pero no abre ni la otra sube, puede haber sido por una subida y bajada de tensión. Es cierto que a15 m. tengo un transformador. Gracias

Respuesta de Joma Automatismos:
Por lo que cuentas, es muy posible que la subida de tensión haya afectado algún componente del sistema de las puertas seccionales, incluso si las placas parecen estar bien. Te recomiendo que verifiques si las puertas se pueden mover manualmente para descartar bloqueos mecánicos. También sería ideal comprobar la alimentación eléctrica y asegurarte de que el sistema está recibiendo corriente de forma estable. Si todo esto parece estar bien, lo mejor sería contactar con un profesional especializado en motores de techo que pueda hacer una revisión más detallada.
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