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Consulta técnica de un usuario:
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Cintia pregunta:

Buenos días, mi problema es el siguiente: cuando le doy a abrir o a cerrar, a veces el portal queda a mitad de recorrido, como si patinara y, a pesar de que se escucha al motor el ruido de cerrarse o abrirse, el portal no lo hace. Ya he cambiado el condensador pero sigue igual. Podrías ayudarme? Gracias

Respuesta de Joma Automatismos:
Primero, te recomendaría que verifiques si el motor de la puerta automática tiene la suficiente fuerza mientras se está moviendo. Es posible que, aunque el motor suene, no esté aplicando la potencia necesaria para mover la puerta de manera adecuada. Esto podría ser un indicador de que el motor está fallando o que necesita ajustes. A continuación, desengancha el motor de la puerta batiente o puerta abatible y prueba a mover la puerta manualmente. Intenta desplazarla a la misma velocidad a la que lo haría el motor. Esto te permitirá sentir si hay alguna dureza o fricción en la puerta que pueda estar impidiendo el movimiento del motor. Si notas alguna resistencia, podría ser necesario ajustar o lubricar las piezas móviles de la puerta. Finalmente, revisa la tensión que sale del cuadro de control mientras el motor de la puerta está funcionando. Es importante que la tensión sea constante durante todo el tiempo en que el motor está en marcha. Si la tensión disminuye cuando el motor suena pero la puerta no se mueve, esto podría indicar un problema en la alimentación o la salida de la central, que necesitaría ser revisada o reemplazada.

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