Tienes alguna otra forma de apertura como por ejemplo a través del portero? Prueba a desconectarlo a ver si deja de pasar. También puede ser que tengas algún mando en mal estado y mande señal sin que lo pulses, prueba a quitarles las pilas a los mandos uno a uno y observa si el fallo desaparece en algún momento para saber que mando es el problemático.
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